Idealures.com
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Idealures.com collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs.
En naviguant sur le site ou en effectuant un achat, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
2. Responsable du traitement des données
Idealures.com
Affaire personnelle commerçant – M. Galstyan
📧 Contact : team.idealure@gmail.com
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion des commandes :
Nom et prénom
Adresse postale et adresse de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (facultatif)
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via Stripe)
Historique de commandes et préférences
Aucune donnée sensible (comme les informations de santé ou d’identité) n’est collectée.
4. Finalité du traitement des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
Traiter et expédier vos commandes
Communiquer avec vous (confirmation, suivi, service client)
Gérer votre compte client
Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
Vous informer des nouveautés, promotions ou offres spéciales (si vous avez donné votre consentement)
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
L’exécution d’un contrat de vente (pour vos commandes)
Votre consentement (pour les communications commerciales)
L’intérêt légitime d’Idealures.com (pour améliorer nos services)
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
Pendant la durée nécessaire au traitement de la commande, puis archivées à des fins légales et comptables (maximum 5 ans).
Les données marketing sont conservées jusqu’à votre demande de suppression ou retrait du consentement.
7. Partage des données
Idealures.com s’engage à ne jamais vendre ni louer vos données personnelles.
Les informations peuvent être partagées uniquement avec :
Nos prestataires logistiques (livraison, suivi colis)
Nos partenaires de paiement sécurisés (Stripe)
Les autorités légales en cas d’obligation judiciaire
Tous nos partenaires respectent le RGPD et appliquent des mesures de sécurité conformes.
8. Sécurité des données
Idealures.com applique des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.
Les transactions de paiement sont cryptées et sécurisées via le protocole SSL (HTTPS).
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification ou de suppression
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, il suffit d’envoyer un e-mail à :
📧 team.idealure@gmail.com
Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
10. Cookies
Le site Idealures.com utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser le trafic (statistiques anonymes).
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies lors de votre première visite.
Les cookies ne contiennent aucune donnée personnelle sensible.
11. Hébergement des données
Le site est hébergé par :
IONOS SARL
7, place de la Gare – BP 70109
57201 Sarreguemines Cedex – France
🌐 www.ionos.fr
Les données sont stockées sur des serveurs situés en Europe et protégés par des standards de sécurité élevés.
12. Mise à jour de la politique
Idealures.com se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à l’évolution de la législation.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
