FAQ et RETOUR DU PRODUIT

💐 Qu’est-ce qu’un parfum IDEALURE ?

Un dupe parfum est une alternative inspirée des grandes marques de parfumerie. Il reproduit des accords olfactifs proches de parfums iconiques (floral, boisé, oriental ou gourmand), tout en étant proposé à un prix beaucoup plus abordable.

🚫 Idealures.com vend-il des contrefaçons ?

Non. Idealures.com ne vend aucune contrefaçon.
Tous nos parfums inspirés sont 100 % légaux, fabriqués en Europe, et ne reprennent ni logos ni noms de marques déposées.

🌿 Quelle est la qualité des parfums Idealures ?

Les dupes parfum Idealures sont créés par des parfumeurs professionnels, dans le respect des normes européennes.
Chaque fragrance offre une excellente tenue, une diffusion équilibrée et une ressemblance olfactive fidèle aux grands classiques de la parfumerie.

⏱ Quelle est la tenue moyenne d’un parfum Idealures ?

Nos parfums 33 ml garantissent une longue tenue de 6 à 8 heures, selon la fragrance et le type de peau.

📏 Quels formats de parfums propose Idealures.com ?

Nous proposons principalement le format 33 ml, idéal comme parfum de sac, format voyage ou usage quotidien.

🎁 Comment sont emballés les parfums Idealures ?

Chaque parfum est livré dans une pochette en velours élégante et soignée, parfaite pour offrir ou transporter en toute sécurité.

💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Le paiement sur Idealures.com est 100 % sécurisé via Stripe (carte bancaire).

🚚 Quels sont les délais de livraison ?

Nous assurons une livraison rapide en 24h à 72h partout en France.
Un numéro de suivi est fourni dès l’expédition de votre commande.

🔁 Puis-je retourner un parfum si je ne suis pas satisfait ?

Oui, vous disposez d’un retour gratuit sous 14 jours.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, seuls les parfums non utilisés, non ouverts et restés scellés peuvent être retournés.

📦 Comment effectuer un retour sur Idealures.com ?

Il vous suffit de contacter notre service client par e-mail :
👉 team.idealure@gmail.com
Après validation, nous vous enverrons une étiquette de retour gratuite.
Le parfum doit être neuf, non vaporisé et toujours scellé pour être accepté.

🧴 Les parfums Idealures sont-ils testés dermatologiquement ?

Oui. Tous nos parfums sont testés dermatologiquement et respectent les normes de sécurité européennes.

👩‍🦰👨‍🦱 Proposez-vous des parfums pour femme et homme ?

Oui, Idealures propose une large gamme de parfums inspirés pour femme, homme et unisexe, afin de répondre à tous les styles et toutes les envies.

✈️ Les parfums 33 ml sont-ils adaptés pour voyager ?

Oui, le format 33 ml est parfait pour voyager en avion ou se glisser dans un sac à main.

🎀 Proposez-vous des coffrets parfum ?

Oui, nous proposons régulièrement des coffrets parfum et packs multi-fragrances à prix avantageux, parfaits pour offrir ou découvrir plusieurs senteurs.

💰 Idealures propose-t-il des réductions en gros ?

Oui, nous offrons des tarifs dégressifs : plus vous achetez, plus le prix unitaire diminue.

🎁 Puis-je offrir un parfum acheté sur Idealures.com ?

Absolument ! Chaque parfum est livré dans un emballage soigné avec une pochette en velours, idéal pour un cadeau élégant et raffiné.

🌍 Les parfums Idealures sont-ils écologiques ?

Nos parfums sont fabriqués en Europe, avec des fournisseurs respectueux de l’environnement et conformes aux normes de sécurité en vigueur.

👃 Puis-je tester un parfum avant d’acheter ?

Nous ne proposons pas encore d’échantillons, mais le format 33 ml, à petit prix, vous permet de tester plusieurs fragrances sans vous ruiner.

📦 Quels sont les frais de port ?

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande.
Nous proposons régulièrement des promotions et offres de livraison gratuite selon le montant du panier.

📞 Comment contacter le service client Idealures ?

Pour toute question ou demande, notre équipe est à votre écoute :
📧 team.idealure@gmail.com
Nous répondons à vos messages dans les plus brefs délais.